I dati inviati con il modulo di ContoTrack.

Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026.

Titolare e contatto

Il trattamento relativo a questo sito è gestito dal soggetto che opera attraverso il progetto editoriale ContoTrack. Per domande o richieste sui dati personali puoi scrivere a customer@contotrack.global.

Quali dati raccogliamo

Nel modulo chiediamo nome, email, argomento e messaggio. Registriamo inoltre la conferma di lettura dell’informativa, la versione mostrata, data e ora UTC, lingua, pagina di provenienza, un identificativo casuale del messaggio e lo stato interno di gestione.

Per limitare abusi, il sistema usa per breve tempo una chiave non leggibile ricavata dall’indirizzo di rete tramite un segreto privato. L’indirizzo di rete in chiaro non viene inserito nel file del messaggio. Una chiave di idempotenza impedisce che lo stesso invio venga salvato due volte.

Perché trattiamo questi dati

• ricevere e gestire feedback, domande, correzioni e proposte sui contenuti;
• gestire richieste relative ai dati già inviati;
• proteggere il modulo da automazioni, duplicazioni e tentativi ravvicinati.

La base proposta per la corrispondenza editoriale e la sicurezza del modulo è il legittimo interesse del titolare a ricevere messaggi richiesti dal lettore e proteggere il servizio. La casella del modulo conferma la lettura dell’informativa e la richiesta di trasmissione; non iscrive a comunicazioni promozionali.

Dati obbligatori e dati da non inviare

I campi indicati sono necessari per inoltrare il modulo. Se non vengono completati, il messaggio non parte. Non inviare numeri di conto o carta, credenziali, documenti d’identità, codici fiscali, dati sanitari o informazioni finanziarie dettagliate.

Dove e per quanto tempo restano

Ogni messaggio accettato viene pubblicato atomicamente come singolo file JSON in una cartella privata giornaliera, esterna alle pagine pubbliche. La conservazione massima operativa è di 365 giorni. Le informazioni tecniche per il limite degli invii vengono eliminate quando non rientrano più nella finestra di dieci minuti e il sistema riceve una nuova richiesta.

Puoi chiedere una cancellazione anticipata via email. Alcune informazioni strettamente necessarie possono essere conservate più a lungo quando ciò è richiesto per gestire una domanda sui diritti o tutelare il servizio.

Chi può accedere

I dati sono accessibili a chi gestisce ContoTrack e al fornitore tecnico di hosting, nei limiti necessari al funzionamento e all’assistenza del server. Non sono attivi invii a CRM, piattaforme pubblicitarie, servizi di analisi, email marketing, captcha o webhook.

Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione, quando applicabile, scrivendo a customer@contotrack.global. Indica l’email usata nel modulo e informazioni sufficienti a trovare il messaggio. Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Decisioni automatiche e aggiornamenti

Il modulo non crea profili e non prende decisioni che producono effetti sul lettore. Questa informativa cambia se cambiano campi, finalità, fornitori, tempi di conservazione o strumenti di misurazione; la data in alto identifica la versione pubblicata.

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